Vilkår
Disse vilkår forklarer, hvordan N1 Casino drives, og hvilke regler der gælder for spillere. Læs dem grundigt, før du opretter en konto. De beskriver dine rettigheder og pligter samt de grænser, der beskytter begge parter.
Ansvarligt spil
Spil skal være underholdning, ikke en indtægtskilde. N1 Casino tilbyder værktøjer, så du kan styre din aktivitet. Du kan sætte grænser for indskud, tab og spilletid direkte i din konto. Disse grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve dem, gælder en ventetid på syv dage. Du kan også vælge en afkølingsperiode eller udelukke dig selv helt via den nationale register ROFUS. Tegn på problematisk spil kan være, at du bruger mere tid eller penge end planlagt, eller at spillet påvirker søvn og relationer. Hjælp findes hos StopSpillet, som er fortrolig og gratis. Spillere skal være 18 år eller ældre. Ved mistanke om mindreårig brug spærres kontoen, og midler tilbageholdes. På fælles computere kan du installere blokeringssoftware for at forhindre adgang.
Kontooprettelse og verifikation
Kun personer bosat i tilladte jurisdiktioner må oprette en konto. Hver person kan have én konto. Ved registrering angiver du korrekte oplysninger om identitet og kontakt. N1 Casino gennemfører identitetskontrol for at overholde lovkrav og forhindre svindel. Denne proces kræves, før første udbetaling frigives. Du modtager besked, når dokumenter er godkendt.
Indskud, udbetalinger og bonusser
Indskud sker via godkendte betalingsmetoder. Udbetalinger behandles først efter fuld verifikation. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsninger på, hvilke spil der tæller med. Maksimal konvertering fra bonus til kontante midler er fastsat. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti, medfører annullering af tilbud og mulig spærring. Inaktive konti uden aktivitet i 12 måneder kan blive lukket, og resterende midler udbetales efter fradrag af gebyrer.
Adfærd og tvister
Samarbejde med andre spillere, brug af automatiserede programmer eller tilbageførsler af betalinger er forbudt. Overtrædelser fører til lukning af konto og konfiskation af midler. Klager sendes først til N1 Casino via kontoens supportsystem. Er du utilfreds med svaret, kan du eskalere til den relevante tilsynsmyndighed. Vilkårene kan ændres. Du får besked om væsentlige ændringer via e-mail eller kontobesked mindst 14 dage før de træder i kraft.
Privatliv og data
N1 Casino indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsinformation og tekniske brugsdata. Disse bruges til at drive tjenesten, opfylde lovkrav og forhindre svindel. Data deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder. De sælges ikke. Oplysninger opbevares så længe loven kræver det for regulerede operatører. Du har ret til at få adgang til dine data, rette fejl, anmode om sletning eller overføre data. Kontakt kundeservice for at udøve disse rettigheder. Nødvendige cookies sikrer, at siden fungerer. Du kan afvise analyse- og markedsføringscookies i browserindstillinger. Al dataoverførsel krypteres, og adgang begrænses til autoriseret personale.